1. Основной форум
  2. Fehler
0
Fixed

У меня возникает проблема при работе с программой на iPhone 4.

Татьяна vor 13 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 13 Jahren • 7

При попытке запуска вашей программы она сразу же падает. Пере установка ничего не решает.

Antwort

Antwort
Fixed
HomeMoney vor 13 Jahren
Проверьте что у вас установлена именно iHomeMoney и попробуйте ввести не почту а логин который у вас видно после входа на сайт в правом верхнем углу. Приносим извинения за неудобства.
Antwort
Fixed
HomeMoney vor 13 Jahren
Проверьте что у вас установлена именно iHomeMoney и попробуйте ввести не почту а логин который у вас видно после входа на сайт в правом верхнем углу. Приносим извинения за неудобства.
Татьяна vor 13 Jahren

Вы меня принимаете за дуру?

HomeMoney vor 13 Jahren

Нет просто у некоторых наших пользователей установлена старая версия HomeMoney (без i) которая вылетает на новых прошивках. Скажите точную версию вашей прошивки.

Татьяна vor 13 Jahren

В AppStore при поиске "homemoney" находится только один вариант - "ihomemoney". И, следовательно, только эта версия программы может быть у меня установлена.
Программа запускается, но падает всякий раз при попытке залогиниться.
У моего мужа на 3g с 4.2.1 тоже установлена ihomemoney, но у него подобных проблем нет.
Сейчас попробую установить на iPad с 5.0.

Татьяна vor 13 Jahren

На iPad с 5.0 происходит то же самое

HomeMoney vor 13 Jahren

Попробуйте ввести не почту а логин который у вас видно после входа на сайт в правом верхнем углу

Татьяна vor 13 Jahren

Секунду...

Татьяна vor 13 Jahren

Спасибо, работает :)

Customer support service by UserEcho