+8
Fixed

Не работает выписка с https://online.aval.ua

Михаил Осадчий 11 years ago updated by Андрей Шишкин 3 years ago 70 5 duplicates

Пишет про помилку отримання данних, причем независимо от того правильно ли я ввожу пароль или нет. Я около года не пользовался сервисом, раньше импорт с Аваля был настроен на https:/vipiska.aval.ua но с прошлого месяца, как я понял, vipiska.aval.ua - недоступен для физ лиц. Я удалил профиль для импорта и пытаюсь создать новый через online.aval.ua - но получаю ошибку. Пароль верный - на сам сайт online.aval.ua могу зайти с этим паролем.

Answers

Answer
Fixed

Проблема решена. Приносим извинения за временные неудобства

Answer
Fixed
Пока ситуация такая: мы запланировали в понедельник (5.12.2011) запуск нового импорта и это как раз совпало с проблемами в Авале (они всех заставляли сменить пароль, при этом пароль было сменить невозможно часто из за ошибки). Вразумительного ответа от Аваля когда они починят выписку нет. Каждый день обещают вечером.
Перед подключением с Аваля: 1. Зайдите на сайт vipiska.aval.ua попробуйте войти и сменить пароль, внимательно читайте что они пишут по поводу требований к паролю. 2. Попробуйте войти у них на сайте, только затем подключайте у нас, так как если несколько раз пробовать подключиться с неправильным паролем аккаунт блокируется. (Для разблокирования звонить к ним в колл центр). По поводу других банков - да, и наверное будем расширять список, в ближайшее время появиться дополнительная информация. P.S. Приват банк достаточно специфично показывает последние операции поэтому будьте внимательны при импорте. Ждем ваших отзывов.

P.P.S В ближайшие дни импорт будет доступен всем пользователям, пока только тем у кого был импорт из банка Аваль
Answer
Fixed
Проблема уже исправлена.
Duplicates 5
Answer
Fixed
Пока ситуация такая: мы запланировали в понедельник (5.12.2011) запуск нового импорта и это как раз совпало с проблемами в Авале (они всех заставляли сменить пароль, при этом пароль было сменить невозможно часто из за ошибки). Вразумительного ответа от Аваля когда они починят выписку нет. Каждый день обещают вечером.
Перед подключением с Аваля: 1. Зайдите на сайт vipiska.aval.ua попробуйте войти и сменить пароль, внимательно читайте что они пишут по поводу требований к паролю. 2. Попробуйте войти у них на сайте, только затем подключайте у нас, так как если несколько раз пробовать подключиться с неправильным паролем аккаунт блокируется. (Для разблокирования звонить к ним в колл центр). По поводу других банков - да, и наверное будем расширять список, в ближайшее время появиться дополнительная информация. P.S. Приват банк достаточно специфично показывает последние операции поэтому будьте внимательны при импорте. Ждем ваших отзывов.

P.P.S В ближайшие дни импорт будет доступен всем пользователям, пока только тем у кого был импорт из банка Аваль

Попробовал еще раз импортнуть операции. Получил уже другую ошибку:
--------------------------------------------------------
Не удалось найти операции за выбранный период. Попробуйте увеличить период. (Максимальный период три месяца)Не удалось получить остаток по карте. Попробуйте настроить видимые карты на сайте https://vipiska.aval.ua
--------------------------------------------------------
Может это вам о чем-то скажет.

Импорт снова не работает

Импорт все еще не работает.
Ошибки те же.

Были проблемы со стороны выписки банка, сейчас готовим обновление с новым импортом. Приносим извинения.

Тестируем новую версию импорта. Будет доступна в ближайшее время

Приветствую.
Есть успехи в восстановлении работы импорта?

Заработало !!!
Сегодня утром попробовал сделать импорт. Сказать что я был удивлен - ничего не сказать. Появилась возможность импорта с других банков. Первым делом попробовал импорт с Аваля - работает, но иногда выдает ошибку получения данных

Чуть позже попробую Приват

А пока что РЕСПЕКТ. ;)

Раздел импорта изменился конечно радикально. За это респект разработчикам.
Теперь ждем пока Аваль починит свой сайт с выпиской: при входе просит сменить пароль, а когда меняешь пароль - выдает ошибку. На звонок в их колл-центр говорят: делаем, когда починим неизвестно.

У меня уже починили (09:30 07.12.2011)
Новый пароль с больших и малых букв, цифр и БЕЗ указанных специсимволов (я четыре дня пытался ввести пароль специально добавляя в него символ $) :)

Пока ситуация такая: мы запланировали в понедельник запуск нового импорта и это как раз совпало с проблемами в Авале (они всех заставляли сменить пароль, при этом пароль было сменить невозможно часто из за ошибки). Вразумительного ответа от Аваля когда они починят выписку нет. Каждый день обещают вечером.
Перед подключением с Аваля: 1. Зайдите на сайт vipiska.aval.ua попробуйте войти и сменить пароль, внимательно читайте что они пишут по поводу требований к паролю. 2. Попробуйте войти у них на сайте, только затем подключайте у нас, так как если несколько раз пробовать подключиться с неправильным паролем аккаунт блокируется. (Для разблокирования звонить к ним в колл центр). По поводу других банков - да, и наверное будем расширять список, в ближайшее время появиться дополнительная информация. P.S. Приват банк достаточно специфично показывает последние операции поэтому будьте внимательны при импорте. Ждем ваших отзывов.

P.P.S В ближайшие дни импорт будет доступен всем пользователям, пока только тем у кого был импорт из банка Аваль

Да. У Аваля оказались специфичные требования к паролю - требуют чтобы был спецсимвол, но есть список символов, которые использовать нельзя.
В общем, в итоге удалось сменить пароль и подключить выписку.

Снова поломался импорт.
Не смог загрузить транзакции, перепроверил на стороне Аваля, сменил пароль на всякий случай, пробую переподключить импорт из Аваля - не работает.
Выдается сообщение "Ошибка получения данных. Повторите позже."

Снова проблемы с выпиской. Работаем над решением.

Исправили

Работает.
Спасибо за оперативность.

Опять проблемы с выпиской. При попытке выгрузить транзакции пишет:
Ошибка получения данных. Повторите позже.

Что-то ломается она часто....
Почините, плз.

Не работает с 1 января.

Да проблема возобновилась с первого января. Сегодня исправлена, приносим извинения.

На https://vipiska.aval.ua вы можете войти под своим паролем правильно? Если да, попробуйте оключить и подключить импорт к счету заново.

На https://vipiska.aval.ua захожу норм. Там все работает.
Попробовал переподключить импорт - результат такой же:
"Ошибка получения данных. Повторите позже."

Интересно, что при подключении, когда выбираешь счет в банке показывается правильный баланс. Но, если после подключения кликнуть на "получить баланс" - все равно ошибка.

Сегодня проверил - импорт работает.

Согласно информации на https://vipiska.aval.ua/ сервис будет работать до 1 октября 2012 г. В дальнейшем информацию по счетам можно будет получить только через Райффайзен Онлайн. Планирует ли homemoney прикрутить получение выписки с этой системы?

Да планируем уже в следующем месяце запустить импорт из Райфайзен Онлайн

Успеете до 1-го октября?

Надемся в воскресенье запустить в тестирование.

Уже видно недостатки - если в выписке из банка операция является заблокированной, а не списанной, то она имеет положительную сумму. Соотственно при импорте система записывает ее как доход независимо от выбранной категории

Уважаемая администрация.
Делается ли что-либо для решения проблемы импорта из аваля? На данный момент функционал импорта из аваля неприменим к работе для тех, кто импортирует операции день в день.

Подскажите, на каком этапе у Вас возникает ошибка? И в чем она заключается?

Допустим, я совершаю в течении дня около 10 операций. Вечером прихожу домой и хочу их занести в систему. В биллинге все операции пока стоят как заблокированные. Импорт показывает из все со знаком "+", независимо от того, расход это или доход. Проставив категории и нажав сохранить, заблокированные операции импортируется, но всем им присваивается значение доход.
По прошествии 3-х дней операции уже списываются со счета, и опять попадают в выписку сегодняшним числом, но уже с правильным знаком.

Данную ошибку устранили в тот же день, когда Вы впервые о ней сообщили, возможно забыли обновить сайт, сейчас перепроверим. Приносим извинения за неудобства.

Напишите, пожалуйста, когда должно работать.

Да, конечно, проверим и отпишемся.

Імпорт з банку "Райффайзен Банк Аваль (https://vipiska.aval.ua)"


Помилка отримання даних. Спробуйте пізніше.

Скажіть на сайт https://vipiska.aval.ua ви можете ввійти під вашим логіном\паролем?

так, можу


провів деякі тести імпорту:
при введенні правильного логіну і паролю отримую помилку: Помилка отримання даних. Спробуйте пізніше.
ввівши неправильний пароль отримую помилку: Помилка в паролі і логіні.

проблему вирішено приносимо вибачення за незручності

Спасибо. Все уже работает

Да, vipiska.aval.ua больше не работает.

Подтверждаю наличие проблемы: аналогично перестал работать импорт с online.aval.ua, у них было обновление на данной неделе, по всей видимости, поменяли интерфейс.

Та же фигня :(

Скажите у вас подключена старая выписка vipiska.aval.ua или новая online.aval.ua? Cтарая больше не поддреживаеться банком Аваль

У меня подключена online.aval.ua (судя по заголовку Импорт из банка "Райффайзен Банк Аваль (https://online.aval.ua)").

Неделю не работает импорт данных с online.aval.ua.

Когда перестало работать, я зашел на их сайт (online.aval.ua), где было предложено обновить пароль, что я и сделал. Сразу подумал, что в этом проблема, но повторно подключиться к online.aval.ua не могу - ошибка в получении данных.

Answer
Fixed

Проблема решена. Приносим извинения за временные неудобства

-2

Альо! Ребята, вы вообще охренели? Кто-то аваль чинить будет?

Святослав у вас решилась проблема? 

Опять не работает.

Возможно были проблемы у Аваля, сейчас работает, проверьте пожалуйста.

После смены пароля доступа к интернет-банкингу пытаюсь заново подключить импорт из банка, но получаю такое сообщение: "The underlying connection was closed: A connection that was expected to be kept alive was closed by the server."

Имейте совесть, хоть статус поменяйте

Святослав у вас не работает новая или старая выписка?

Не подключается импорт из банка. Пишет такое сообщение: "The underlying connection was closed: A connection that was expected to be kept alive was closed by the server."

Уже работает.

Дейчас действительно нельзя только изменить пароль и надо переподключать импорт. Исправим.

Аваль не работает :( "The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send."
Проблема будет решена в течении ближайшего часа. Приносим извинения за неудобства.
Не работает выписка. Та же проблема что и у всех кто писал выше.

Імпорт так і не працює :(
The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel.

Доброго дня, можна розраховувати, що імпорт запрацює, чи сервіс не підтримується і не треба розраховувати на те, що проблема з імпортом вирішиться?

Сервіс заглох :(
Тому не варто очікувати