Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Исправлен

Зависание

Андрей Терещенко 13 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 12 лет назад 1

Вы как сделали оболочку, а потом лишь загружается профиль, то как только теряется соединение с интернетом (неважно приложение это на android или на вебсайте), все начинает висеть, даже если соединение восстановилось!!!

0
Начат

Значки транзакций

Oleg Artamonov 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 3

После перехода на Windows 10 значки транзакций стали отображаться квадратами. Очень неудобно при трансферах.

Какой-то особенный шрифт необходимо поставить?

0
На рассмотрении

Импорт из http://www.onpay.ru/

ksetak 13 лет назад обновлен HomeMoney 12 лет назад 4

Есть импорт из онпей?
Планируется когда?

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Пока нет, но видимо можно импортировать из CSV файлов, если в onpay можно сохранить выпуску в таком формате
0
Отвечен

где делся импорт банков

signal1969 13 лет назад 0

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Транзакции - Импорт
0
Исправлен

Оплатил премиум через карту VISA но его нет

Вячеслав Slaventius Бытяк 12 лет назад обновлен HomeMoney 12 лет назад 1

Оплата прошла успешно деньги снялись, а преиума нет.

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Галочка "План" служит для планирования будущих транзакций (расходов, доходов, переводов). Если операция помечена галочкой "План" она не учитываеться в остатке по счету, балансе, бюджете пока не буде завершена (Редактировать и снять галочку или в меню транзакции "Заврешить")
0
Исправлен

перевел годовую сумму на подписку с grishkovnatalya@ya.ru .результата не вижу

Виктор 13 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 1

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Скажите каким способом переводили?
0
Отвечен

Мобильная версия не синхронизируется, категории не добавляются!

Олеся 13 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 1

Добавляю категории в интернет версии, а мобильной версии их нет. Невозожно пользоваться(((

0
Отвечен

Как я могу обратиться в техническую поддержку?

flexible86 13 лет назад 0

Я являюсь премиум пользователем - почему у меня нет вкладочки обращения в техподдержку?

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
​Вы можете сообщить о проблеме здесь в разделе "Проблемы" сделав обсуждение скрытым если оно содержит конфиденциальные данные. Или же на почту help@homemoney.ua
0
Исправлен

Андроид версия 1.1.6 вылетает на Samsung Galaxy S II при запуске

Namor Vai 13 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 1

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Ошибка исправлена в последнем обновлении, приносим извинения за временные неудобства

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho