
Не подключается депозитный счет
Добрый день,
Не могу импортировать депозитный счет в Райффайзен банке. Выводится только зарплатный, депозитный не подтягивается.
Please Help!

Импорт Приват Банк - перестал показывать часть истории
При попытке импорта гривневого счета Приват Банка, в течении последних двух недель обнаружено, что часть истории не показывает.
А именно:
- часть истории по прибыли (к примеру был возврат средств, доход с депозита)
расходы показывает все верно. Но часть истории с прибылью не импортирует.
Еще при импорте есть такая ошибка.
К примеру перечислено мне 100 гр.
Банком сразу же процент, к примеру 0.5 гр для карты для выплат.
Однако при импорте мне покажет 99.5, т.е. не отображается сумма комисии банка - 0.5 гр.
Т.е. приходится вводить вручную. Крайне неудобно.
Возможно ли поправить эти ошибки?

Поддержка пользователей Home Money Ау! Вы где?
Написал 2 дня назад в тех. поддержку Home Money. Пока нет никакой реакции. Я всё ещё надеюсь на Вашу помощь.

Не работает синхронизация с ПриватБанком
Как минимум неделю не работает синхронизация с Приватом. При попытке получить данные в первый раз (за стандартный период при открытии окна) — через раз еще получается, а при выборе произвольного периода — ошибка.

Можно ли объединить счета?
Привет.
Мы пользуемся программой вместе с мужем одним аккаунтом: у каждого приложения на телефоне. Раньше мы вели разные счета наличных, теперь решили их нужно объединить. Вопрос: как? Или можно только удалить один из счетов, а другой переименовать?

Ошибка-"Что-то пошло не так"
Постоянно появляется сообщение об ошибке при любом действии в программе. Браузер chrome google на iPad. Предложенные варианты исправления не помогли.

Невозможно работать со счетом после добавления операции с не существующим счетом
Сценарий:
- Есть счет что соответствует банковской рарте
- Создать новый счет, например депозит
- Перейти на страницу импорта с банка
- Выбрать любую операцию и пометить как как перевод с/на счет что добавили в шаге 1
- Не нажимать Сохранить
- Открыть в другом окне список счетов и удалить счет с шага 1.
- Вернуться в окно импорта и нажать Сохранить.
- Данные сохранятся и покажется ошибка
- После этого не возможно работать со счетом банковской карты, постоянно получаю на всех страницах где есть работа с этим счетом ошибку получения списка операций, например: https://homemoney.ua/InternalAPI.asmx/GetTransactionsForPeriod
{"Message":"There was an error processing the request.","StackTrace":"","ExceptionType":""}

Добрый вечер! Использую 2-а кошелька под разными логинами и паролями. Есть возможность переходить из одного кошелька в другой в ведя один раз и логин и пароль?
Добрый вечер! Использую 2-а кошелька под разными логинами и паролями. Есть возможность переходить из одного кошелька в другой в ведя один раз и логин и пароль?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho