
Не працює сервіс, видається помилка
http://prntscr.com/6drmvx - лист із проханням вирішити проблему був написаний іще третину місяця тому. 0 на масу.
http://prntscr.com/6drmb7 - так виглядає помилка.
Уявіть собі, якби акаунт був проплачений на рік вперед, і ні слухом ні духом від техпідтримки!!!
Name: GetInfo Message: Url: Line: Response: {"Message":"There was an error processing the request.","StackTrace":"","ExceptionType":""}

На сайте пишут,что возможна оплата черезт paypal , при выборе данной формы оплаты, кнопка заплатить становится неактивной.это временное явление?

Спасибо за сервис
Но вам нужно развиваться, увеличивать функционал. Добавьте более наглядную отчётность. Добавьте шаблоны примечаний. Добавьте графики. Почините периодические платежи. Сделайте напоминания, календарь или интеграцию с онлайн-календарями! С выходом Windows 10, думаю, более функциональные системы (например https://easyfinance.ru) создадут свой клиент под эту систему, и пользователи переползут на него.
Посмотрите в сторону зарубежных аналогов с автоматическим ведением бюджетов (например квикен) - пока таких у нас в постсоветском пространстве нет и это расстраивает.

Почему нельзя оплатить подписку на программу с помощью приват 24?
Пользуюсь HomeMoney уже не первый год - очень нравится, т.к. все просто, доступно и понятно. Но вот с момента введения оплаты за премиум версию возникли проблемы. И дело даже не в том, что надо платить, дело в том, как оплатить. Если уж Вас посетила гениальная идея, а не "кинуть" ли всех, кто пользуется нашим сервисом и не сделать его платным, более того, если уж Вы взимаете деньги на его развития, то уж как-то так развейте количество способов и возможностей оплаты за пользование сервисом. У меня нет вебмани, я не пользуюсь яндекс-деньгами, и чесно говоря, не собираюсь это делать, т.к. мне это не надо. С маленьким ребенком тоже не очень удобно бродить в поисках терминала. Я хочу заплатить не выходя из дома - для меня это единственный и приемлемый вариант оплаты.

Также вы можете написать письмо на info@homemoney.ua мы пришлем вам реквизиты для перевода через Приват24 на карту.
Спасибо!

Краткосрочное и долгосрочное планирование
Всем добрый день!
В связи с появлением Денежного потока у меня появился вопрос касательно правильного способа ведения финансового планирования.
В данный момент я работаю с сервисом следующим образом:
- Большинство будущих регулярных и крупных операций я создаю в сервисе с пометкой план (в т.ч. с использованием повторяющихся шаблонов на несколько лет вперед). При этом все эти операции планируются с внебюджетных счетов.
- В ежемесячный бюджет я планирую только расходы "на жизнь", и эти операции проходят по бюджетным счетам.
- Соответственно долгосрочное планирование я осуществляю с помощью Годового баланса, а помесячное с помощью графика Выполнение бюджетных расходов.
Плюсы моего подхода:
- График Выполнение бюджетных расходов идет равномерно (т.к. например оплата за аренду квартиры вынесена во внебюджетные расходы)
- Бюджет на каждый месяц практически одинаковый, и я имею возможность отслеживать динамику затрат. При этом, если я покупаю что-то серьезное, то эта покупка так же проходит по внебюджетным счетам
С появление Cash Flow у меня появилась проблема. Данный отчет гораздо удобнее для долгосрочного планирования, но там отображаются только бюджетные операции.
Большая просьба, подскажите как правильно вести финансовое планирование в моем случае, иметь возможность использовать cash flow и при этом не потерять озвученные плюсы?
Заранее спасибо.

Думаю в данный момент ваш вариант по прежнему остаеться оптимальным. В ближайшем будущем мы планируем доработать бюджет, в нем появиться возможность планировать переводы на конкретные внебюджетные счета, годовое планирование, и возможность выбрать категории которые важно отслеживать (из вашего примера например оплату за аренду не имеет смысла ежедневно отслеживать, главное не забыть оплатить о чем напомнит запланированная операция).Тогда будет смысл пресмотреть какие счета включены в бюджет а какие нет.

ошибка в html коде
style="...overflow:hiden;... у дивов прогресса в выполнении бюджета расходов. опечатка же?

Восстановление данных
Сделал экспорт, очистил все транзакции, сделал импорт -- получил абсолютно неправильные цифры.
Возможно ли ПОЛНОЕ восстановление данных (категории, транзакции, счета) с вашей резервной копии (я надеюсь вы их делаете каждые сутки?) по состоянию на 10.03.2013 вечер?
Спасибо

С кажите почему возникла необходимость экспорта и очистки? В чем заключаються неправильность цифр? При очисте транзакций категории, счета и валюты должны были отстаться прежними. У вас они остались или также удалены?

Депозиты. Как правильно оформить?
Создал счет в депозитах. Сделал перевод на 100 у.е. В расходах и доходах не отразилось. Отлично. Получил проценты 30 у.е. а потом и сам депозит назад 100у.е. Сделал переводами. В результате на счете депозита -30 ??? Операции по счету доход 100, расход 130 всего -30. Разве это правильно? И соответственно общий баланс неправильно. Нет прибыли в 30 у.е. Что я делаю не так?

Ошибка ввода суммы при корректировке остатка
Шаги для воспроизведения:
1. В Панели управления нажимаем "Скорректировать счет"
2. в поле Сумма вводим 5,05
Результат:
Получаем значение 55
Servicio de atención al cliente por UserEcho