Домашняя бухгалтерия он-лайн
  1. Forum: Основной форум
0
Fixed

Не импортируется выписка Райффайзен Банк Россия в формате CSV и OFX

Антон vor 12 Jahren • aktualisiert von Александр Мусиенко vor 12 Jahren • 1

Выгружаю выписку в формате CSV из "Raiffeisen Connect", пробую загрузить, получаю операции с датой 01.01.1000 и сообщением "Ошибка в этой строке, проверьте". Проверяю файл в блокноте: почему-то нет ни одного переноса строки. Открывают файл через Excel, пересохраняю - переносы появились. Снова загружаю. Опять та же ошибка. Уже не понятно почему.

Выгружаю выписку в формате OFX. Пробую загрузить. Появляется сообщение "Ошибка получения данных. Проверьте файл на соответствие требованиям". Смотрю файл в блокноте - переносы есть, внешне формат нормальный. Но, не загружается.

Вообще, импортом удалось нормально воспользоваться всего лишь раз, обычно он не работает нормально...

0
Beantwortet

Добрый день! Настроила основную валюту как чешскую крону, но она не отражается в операциях, там пустая клетка..

Yuliya vor 12 Jahren • 0

При изначальной настройке программы выбор был только между рублем, евро и дол., не одна их них меня не устраивала, но отсавила рубль, затем перенастроила на крону, а рубль удалила и теперь там ничего нет.. попыталась вернуть рубль основной валютой, но не помогло

Antwort
HomeMoney vor 12 Jahren
​Добрый день.
Видимо Крона не включена на счете. Перейдите на страницу "Счета", отредактируйте счет на котором используете кроны, и поставьте для них галочку
0
Fixed

Добавление новой операции в разделах Расходы и Доходы

Елена vor 12 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 12 Jahren • 1

Появляющаяся по кнопке "Новая операция" панелька осталась в старом дизайне, как и список категорий, и автокомплит примечаний не работает. Так задумывалось? :)

Antwort
HomeMoney vor 12 Jahren
Нет, это наша недоработка, форма будет обновлена в ближайшее время.
0

Как учитывается кредит?

Мария Погорелова vor 10 Jahren • aktualisiert von Pavlentiy vor 10 Jahren • 5
Не могу понять, как правильно отображать кредит. Если я делаю перевод из кошелька на счет, который записан в кредитах, что в кошельке деньги уменьшаются, а в кредите они увеличиваются, что не верно.
0
Beantwortet

Есть другие варианты оплаты кроме предоставленных Вами?

Анна vor 12 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 12 Jahren • 7

кроме предоставленных Вами систем оплаты премиум-версии есть другие варианты? я Например хочу получить счет и оплатить его со своего интернет- банкинга .

0
Fixed

Сумма текущего баланса меньше суммы остатков на всех счетах

Михаил vor 13 Jahren • aktualisiert vor 13 Jahren • 2

Создал новый счет <НовыйСчет> в группе Депозиты. На него сделал перевод со счета <Наличные> на сумму X. Текущий баланс уменьшился на эту сумму, хотя, должен был бы остаться без изменений. Для проверки глюка в переводе изменил счет <НовыйСчет> на другой, который был создан ранее -> перевод осуществился без ошибок

0
Gestartet

Не работает автоматическое обновление

RoSk0 vor 11 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 11 Jahren • 4

Собственно сабж. Добавить особо нечего. HTC Desire S, версия клиента последняя - 1,1,9,4.

0
Beantwortet

не заходит

faster vor 10 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 10 Jahren • 4
прошла неделя после регистрации и сегодня утром программа просит меня заново ввести логин и пароль. мне то не жалко . В Вожу и получаю в ответ, что у меня не  правильный пароль (хотя я уверен на все 200 % что он верен ). Думаю ладно восстановлю пароль. но и тут "штанга " - не приходит сообщение  на эл.почту. 
    КТО ПОДСКАЖЕТ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ ???
0
Gestartet

Описание транзакции при импорте из приват24 неправильное

Дмитрий vor 12 Jahren • 0

​При совершении импорта транзакций из Приват24 описания отличаются от тех, которые видны на выписке в Приват24

Например:

Вот как оплата выглядит в Приват24:
https://www.evernote.com/shard/s52/sh/77bd59bb-d2df-4769-8186-043e16ff5df5/9b37a5300abf6690ac3936b619c002c3

А вот как она выглядит при импорте:
https://www.evernote.com/shard/s52/sh/fd0a45ac-aea4-4ed8-92c9-aa7e7ce31963/e39d7b0265836d5d5cb7017b724788ec

Antwort
HomeMoney vor 12 Jahren
В данный момент к сожалению не можем получить полное описание транзакции как в Приват24
0
Fixed

Вообще ни один импорт не работает! Ни из Альфы, ни с Яндекса, ни со Сбера, ни с Втб 24!

Артем Дмитриев vor 11 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 11 Jahren • 3

В чем ваш сервис, ребята? Если толком не работает! И уже давно!

Antwort
HomeMoney vor 11 Jahren
Проверьте пожалуйста, решилась ли у вас проблема с импортом.
Приносим извинения за временные неудобства.


Customer support service by UserEcho